RGPD

Objectif et portée

La présente politique a pour objet de définir la manière dont Kindhomely (ci-après dénommé « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs visitant notre boutique en ligne. Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité des informations relatives à nos clients lors de l'achat de nos produits, notamment les trampolines, châteaux gonflables et toboggans, les ensembles de tables et chaises de café d'extérieur, les ensembles de bains de soleil, les ensembles de bar et les ensembles de tables à manger.

Types de données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre boutique en ligne, nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification (nom et prénom).

• Coordonnées (adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone).

• Informations relatives au paiement (données de transaction nécessaires au règlement de la commande).

• Données de commande (historique des produits achetés).

Légitimité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

• L'exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes, organiser la livraison de vos produits et assurer le service après-vente.

• Le consentement : Vous acceptez le traitement de vos données lors de la création d'un compte ou de la validation d'un achat.

• L’intérêt légitime : Pour assurer le bon fonctionnement technique de la boutique en ligne et améliorer l'expérience utilisateur.

Droits des personnes concernées

Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation : Suspendre temporairement l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour le traitement des transactions, la gestion des livraisons et le respect de nos obligations comptables et fiscales. Une fois ces objectifs atteints, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Transmission et divulgation des données

Nous ne divulguons vos données personnelles qu'aux destinataires strictement nécessaires à la réalisation des services, à savoir :

• Les prestataires de services de paiement pour sécuriser les transactions.
• Les prestataires de services logistiques et de transport pour assurer la livraison de vos commandes de mobilier et d'équipements de plein air à votre domicile.
  Nous ne partageons vos données avec aucun autre destinataire non essentiel au bon déroulement de votre commande.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître pour l'exercice de leurs fonctions.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques opérationnelles. Toute modification sera publiée directement sur cette page de notre boutique en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.

Informations de contact

Pour toute question concernant la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 2506 STONE DR SW, LILBURN, GA 30047-5722, US
Téléphone : +1 (845) 346-5918
E-mail : care@kindhomely.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)